Termini di protezione dei dati personali

Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e descrive come trattiamo i dati personali degli utenti del negozio online www.mocafino.it.

1. Titolare del trattamento

Online Empire s.r.o.
Bořivojova 878/35, 130 00 Praga 3 – Žižkov, Repubblica Ceca
IČ: 02082870, Partita IVA: CZ02082870
E-mail: info@mocafino.it
Telefono: +43 676 7709452

Responsabile della protezione dei dati: René Binder, contattabile all'indirizzo del titolare oppure all'e-mail info@mocafino.it. È possibile rivolgersi a lui per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei propri diritti.

2. Dati trattati

È possibile visitare il sito senza comunicare dati personali. In tal caso trattiamo unicamente dati tecnici di accesso.

Trattiamo le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono.
• Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, modalità di pagamento e di consegna, cronologia degli ordini, comunicazioni con il servizio clienti.
• Dati di fatturazione: dati necessari all'emissione dei documenti fiscali, inclusa la partita IVA per gli acquirenti professionali.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora di accesso, pagine visitate, identificativi dei cookie.

Non trattiamo categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 del GDPR e non effettuiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica	Conservazione
Conclusione ed esecuzione del contratto di vendita, consegna, gestione di resi e reclami	Esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR	Per la durata del contratto e successivamente per i termini di prescrizione applicabili
Adempimento degli obblighi contabili e fiscali	Obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR	Per il periodo previsto dalla normativa fiscale applicabile
Invio di comunicazioni commerciali ai clienti su prodotti analoghi	Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, con possibilità di opposizione in ogni momento	Fino all'opposizione
Invio della newsletter a chi non è cliente	Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR	Fino alla revoca del consenso
Cookie non tecnici e strumenti di misurazione	Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR	Secondo le durate indicate nell'informativa sui cookie
Sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, accertamento e difesa di diritti in sede giudiziaria	Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR	Per il tempo necessario alla finalità

Il conferimento dei dati necessari alla conclusione del contratto è obbligatorio: in mancanza non è possibile evadere l'ordine. Il conferimento per finalità di newsletter è facoltativo.

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti, che agiscono quali responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR oppure quali autonomi titolari:

• Fornitore della piattaforma di e-commerce: Shoptet a.s., Repubblica Ceca.
• Fornitore dei servizi logistici e di magazzino: Brani s.r.o., Repubblica Ceca.
• Vettori incaricati della consegna, per la sola finalità di consegna della spedizione.
• Prestatore di servizi di pagamento incaricato della gestione dei pagamenti online.
• Consulenti contabili e fiscali e, ove necessario, consulenti legali.
• Autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

Non cediamo dati personali a terzi per finalità di marketing di questi ultimi.

5. Trasferimenti verso Paesi terzi

I dati sono trattati all'interno dello Spazio economico europeo. Qualora singoli fornitori comportino un trasferimento verso Paesi terzi, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure di clausole contrattuali tipo ai sensi dell'art. 46 del GDPR.

6. Cookie e strumenti di terze parti

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento del negozio online, che non richiedono consenso, e cookie non tecnici, utilizzati solo previo consenso prestato tramite l'apposito banner. Il consenso può essere modificato o revocato in ogni momento tramite le impostazioni dei cookie disponibili sul sito.

Il sito integra inoltre l'SDK di Facebook per la visualizzazione di elementi social. In tal caso Meta Platforms Ireland Limited può trattare dati come titolare autonomo secondo la propria informativa.

7. Diritti dell'interessato

L'interessato ha diritto di:

• ottenere l'accesso ai propri dati personali (art. 15 GDPR);
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR);
• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti (art. 17 GDPR);
• ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
• ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare (art. 20 GDPR);
• opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse, compreso il marketing diretto (art. 21 GDPR);
• revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudizio della liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3, GDPR).

Le richieste possono essere inviate a info@mocafino.it. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento.

È possibile disiscriversi dalla newsletter in ogni momento tramite il link presente in fondo a ciascun messaggio.

8. Reclamo all'autorità di controllo

L'interessato che ritenga che il trattamento violi il GDPR ha diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente.

Per gli interessati residenti in Italia: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.

Autorità di controllo dello Stato di stabilimento del titolare: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Repubblica Ceca, www.uoou.cz.

Resta impregiudicato il diritto di adire l'autorità giudiziaria.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.

Informativa in vigore dal 9 settembre 2026.